Q:买了房後开始找设计师帮我们家装潢,对方说可免费画图丈量,但图画出来好像没有想像中喜欢,想换其它公司,设计公司竟要求付出图费,我们并没有打算依他画的平面图装潢,难道就不能反悔吗?
A:须事前了解「免费」的服务范围
每间设计公司都有不同的收费模式,就算打着「免费」出图丈量服务,也需要在事前询问清楚所谓「免费」的定义,因为画图、丈量都是要付出时间成本与脑力的,所谓「免费」或许是将这些成本折抵至未来签订的设计合约或工程合约内,乍看之下不收费用,一旦屋主不想配合、没有打算给对方继续设计,自然这些成本都得「独立」出来,这时候得回头看看当初是否有签订任何协议与反悔条件,被索取绘图费用也就不足为奇罗!
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让小编梳理一下屋主与设计公司在配合前期、谈设计约的流程:
模式一、「免费丈量、画图服务」的设计公司
STEP1.会面谘询
屋主最初联络设计公司,进行一次免费谘询。谘询时间长度各家设计公司规定不同,超出时间可能会另收费用,可在事先询问清楚。
STEP2.丈量出图
前往案场测量,依初步访谈提供手绘/电绘图面、相关规划资料等。视屋主回应而有三种结果:
结果A、屋主{满意}这个规划—
进行双方签约,一旦签了约,设计公司就会提出更细部的规划,像是现况平面图(装潢前的格局平面图)、隔间放样图、天花板配置图、空调配置图、照明配置图等等,也会依需求提出渲染图、3D图等等,因为考虑的更周全,此时的图面会和第一次出的图有些许不同。
结果B、屋主 {不满意} 这个规划—
可以提出修改,在双方能接受的修改次数中变更,满意後进行设计合约的签订。
结果C、屋主 {仍不满意} 这个规划—
双方没有任何合约关系,那麽就不会衍生任何费用,但也可能会需要支付「车马费」、「谘询费」等。就算打着「免费」的名号,在出图前也务必先问仔细。
图片由层层设计CCID提供,看看这个设计的其它部分
模式二、「收取费用」的设计公司
STEP1. 会面谘询、给付提案费
预先收取费用是目前国内设计公司普遍采用的模式,初次同样会有免费谘询,如双方相谈甚欢、理念一致、屋主也能了解流程和各项收费等之後,就能进行下一步合作或委托,这时屋主就需要给付「提案费」或是「丈量费」。
*费用行情会视公司规模、设计师名气、设计幅度、所在地区距离等有所不同;提案费有些公司收取固定价格,有些则会有坪数大小级距。
图片由灰色大门设计有限公司提供,看看这个作品的其它部分
STEP2.丈量、出图
进行更细部的需求访谈、场勘量测、草图绘制,丈量完成後(约5-14天)将进行提案会议,届时将可以看到现况图、平面配置图、手绘说明稿、风格示意图等。
*此时图面多半仅供讨论沟通、局部微调,所有图片不一定可提供留存(各家设计公司规定不同,可在事先询问清楚)
▲提案阶段设计师会根据初步丈量与屋主访谈,进行各式图面的绘制,也会依需要作局部调整。图片由灰色大门设计有限公司提供。
STEP3.签定设计合约
如果满意设计公司的提案,就可进行合约签定。双方持续沟通需求细节与使用方式,图面开始进行深化与调整。有些设计公司会将这部份的提案费用折抵至设计费中。
图片由尔声空间设计提供,看看这个作品的其它部分
除了上述两种模式外,从谘询到签约,各家设计公司的作法还是有所差异,也有部分设计公司在初步谘询後,会希望客户签订设计合约、支付设计费,之後才依双方协议的时间表进行丈量与提案。或是签定正式设计合约前支付提案费,先行丈量及平面配置,提案费再於设计合约中做折抵。
记住,所有的执行动作都是有成本的,免费服务的背後,也许意谓着有很大的调整修改幅度,而不论付费免费,在签订合约之前,屋主都有考虑、比较的空间,签了约一旦反悔,除了依照完成的比例之外,也可能会有赔偿金的问题,这是所有新手屋主们在合约内容上都要注意的喔!